जब हम 90 के दशक की शुरुआत में थे, तो हमारे पास व्यापार को बढ़ावा देने के लिए सभी अखबार, टेलीविजन और रेडियो थे, लेकिन वे केवल बड़े ब्रांडों की पहुंच में थे, जिनके पास विज्ञापन अभियानों पर खर्च करने के लिए पर्याप्त रुपये थे। लघु और मध्यम स्तर के व्यवसाय प्रचार के एक और एकमात्र स्रोत पर बच रहे थे जो कि नि: शुल्क है और हमेशा रहेगा, 'वर्ड ऑफ माउथ'।
लेकिन, इंटरनेट के आगमन और सोशल मीडिया के उदय के बाद परिदृश्य बहुत बदल गया है। अब, हम जो कुछ भी करते हैं, वह इसे देखने के लिए दुनिया में सभी के लिए उपलब्ध कराया जा सकता है और वह भी मुफ्त में, इतना अच्छा होने के लिए सभी सोशल मीडिया वेबसाइटों के लिए धन्यवाद। वाकई।
हालाँकि, वेब पर इतने शोर के साथ, यह सुनने में आसान नहीं है।
एक व्यवसाय के लिए, एक अच्छी दिखने वाली वेबसाइट, एक ब्लॉग, और सभी प्रमुख सोशल मीडिया वेबसाइटों जैसे फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन आदि पर एक अच्छी शुरुआत है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है।
सोशल मीडिया पर होना स्वतंत्र है लेकिन सोशल मीडिया पर उपस्थिति अर्जित करनी पड़ती है, इसमें समय लगता है।
हां, आप विभिन्न सोशल मीडिया नेटवर्क पर विज्ञापन देकर और अपने पसंदीदा खोज इंजन पर संबंधित कीवर्ड खरीदकर इस प्रक्रिया को गति दे सकते हैं, आपको तेजी से परिणाम दिखाई देंगे लेकिन वास्तविक परिणाम आने में समय लगेगा।
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वास्तविक परिणाम आपके ऑनलाइन समुदाय में बिताए समय से निकलते हैं और न केवल आपके द्वारा विज्ञापनों पर खर्च किए गए धन से।
सोशल मीडिया का परिदृश्य वास्तविक जीवन की तरह बहुत अधिक है, ऐसे लोगों के समुदाय का निर्माण करने में समय लगता है जो आपके व्यवसाय में रुचि रखते हैं और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप पर भरोसा करें और उस उत्पाद पर विश्वास करें जो आप पेश कर रहे हैं।
अपने समुदाय का विश्वास अर्जित करने के लिए, आपको ऑनलाइन समुदाय में अपने प्रयासों के अनुरूप होना चाहिए, अपने सभी सोशल मीडिया नेटवर्क पर एक वैश्विक उपयोगकर्ता नाम चुनें, ऑनलाइन शिष्टाचार का पालन करें और कई बार धैर्य रखें, यह सब निराशाजनक लग सकता है।
एक बार जब आप एक समुदाय का निर्माण कर लेते हैं और अपने समुदाय का विश्वास प्राप्त कर लेते हैं, तो निवेश पर आपका रिटर्न (निवेशित समय) आपके समुदाय से आने लगता है।
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