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KPI और KRA के बीच अंतर

प्रत्येक व्यावसायिक उद्यम के पास प्रस्तावित उद्देश्य का एक सेट होता है, जिसे अपने मिशन तक पहुंचने के लिए निश्चित समय सीमा के भीतर प्राप्त किया जाना चाहिए। यह निर्धारित करने के लिए कि उद्यम द्वारा चुना गया मार्ग सही है या नहीं, उद्देश्यों का मूल्यांकन केपीआई की मदद से समर्पित मैट्रिक्स के खिलाफ किया जाता है। KPI प्रमुख प्रदर्शन संकेतक के लिए है जो एक परिभाषित उद्देश्य के लिए एक मात्रात्मक मीट्रिक को दर्शाता है। यह एक संगठन की सफलता के लिए अग्रणी कारकों को प्रदर्शित करता है।

के रूप में, केआरए या अन्यथा प्रमुख परिणाम क्षेत्र के रूप में कहा जाता है प्रमुख क्षेत्रों के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिसके लिए असाधारण प्रदर्शन की आवश्यकता होती है, ताकि जीवित रहने और बाजार में एक प्रतिस्पर्धी स्थिति प्राप्त कर सके। आपके सामने प्रस्तुत लेख, केपीआई और केआरए के बीच के अंतर को विस्तृत तरीके से बताता है।

तुलना चार्ट

तुलना के लिए आधारKPIKRA
अर्थकुंजी प्रदर्शन संकेतक (KPI) का मतलब है कि एक तंत्र का उपयोग यह दर्शाने के लिए किया जाता है कि कंपनी व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचने में कितनी अच्छी तरह सक्षम है।मुख्य परिणाम क्षेत्र (केआरए), व्यवसाय संगठन के भीतर परिणाम के क्षेत्र के लिए दृष्टिकोण, जिसके लिए विभाग या इकाई जिम्मेदार है
यह क्या है?यह एक मीट्रिक है।यह एक रणनीतिक कारक है।
प्रकृतिमात्रात्मकगुणात्मक
उपयोगविभिन्न स्तरों पर लक्ष्यों के प्रति सफलता का मूल्यांकन करता है।नौकरी या उत्पाद के दायरे की रूपरेखा।

KPI की परिभाषा

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक, जैसा कि नाम से संकेत मिलता है, फर्मों द्वारा वित्तीय और गैर-वित्तीय मीट्रिक का उपयोग किया जाता है, जो संगठन के लक्ष्यों की दिशा में सफलता को प्राप्त करने और मजबूत करने के लिए उपयोग किया जाता है। संगठन के मिशन का पता लगाने के बाद, हितधारकों की पहचान और लक्ष्यों का निर्धारण, लक्ष्य के प्रति प्रगति का मूल्यांकन उच्च प्रदर्शन संकेतक के माध्यम से किया जाता है।

लक्ष्य के बोध में फर्म की प्रगति को ट्रैक करने के लिए एक उद्यम द्वारा विभिन्न स्तरों पर प्रमुख प्रदर्शन संकेतक का उपयोग किया जाता है। यह एक कम्पास की भूमिका निभाता है जो यह समझने में मदद करता है कि कंपनी ने अंतिम लक्ष्य तक पहुंचने का सही तरीका चुना है या नहीं।

विभिन्न प्रकार के संगठन में अलग-अलग प्रदर्शन संकेतक होते हैं, जैसे कि व्यवसाय इकाई का KPI आय प्रतिशत हो सकता है। इसी तरह, छात्रों का पास आउट रेट एक स्कूल का प्रमुख प्रदर्शन संकेतक है। इसलिए, यह लाभ, लागत, टर्नओवर, उपभोक्ता संतुष्टि, ग्राहक आधार, ग्राहक ध्यान, कर्मचारी कारोबार अनुपात, कर्मचारी संतुष्टि और इसके आगे जैसे कुछ भी हो सकता है।

केआरए की परिभाषा

कुंजी परिणाम क्षेत्र को परिणाम के मूल क्षेत्रों के रूप में समझा जा सकता है, जिसके लिए एक विभाग जवाबदेह है। यह रणनीतिक कारक है, जो फर्म के लिए निहित या स्पष्ट है, जहां से अनुकूल परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं, अंतिम लक्ष्य तक पहुंचने और संगठन की दृष्टि से एक कदम आगे ले जाने के लिए।

मानव संसाधन प्रबंधन में, केआरए का तात्पर्य है संगठन द्वारा निर्धारित विशिष्ट भूमिका के लिए निर्धारित मैट्रिक्स। इसलिए, यह जॉब प्रोफाइल के दायरे को उजागर करता है। यह कर्मचारियों को भूमिका और जिम्मेदारियों को बेहतर तरीके से समझने में मदद करता है। इसलिए, यह स्पष्ट रूप से निर्धारित और निर्धारित किया जाना चाहिए, ताकि कर्मचारी फर्म के उद्देश्य के साथ अपनी भूमिका को पूरा कर सके।

KPI और KRA के बीच मुख्य अंतर

नीचे दिए गए बिंदु पर्याप्त हैं, जहाँ तक KPI और KRA के बीच का अंतर है:

  1. प्रमुख परिणाम क्षेत्र को व्यापार के आवश्यक क्षेत्रों के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जिन्हें उद्योग में जीवित रहने और विकसित होने के लिए अनुकूल परिणाम प्राप्त करने के लिए उत्कृष्ट प्रदर्शन की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, कुंजी प्रदर्शन संकेतक, या अन्यथा KPI के रूप में कहा जाता है एक प्रदर्शन मीट्रिक है, जिसका उपयोग संगठन द्वारा यह पता लगाने के लिए किया जाता है कि फर्म कितना प्रभावी प्रदर्शन कर रही है।
  2. मुख्य परिणाम क्षेत्र एक रणनीतिक व्यापार इकाई है, जिसमें सफलता प्राप्त करने के लिए महान प्रयासों की आवश्यकता होती है। जैसा कि, प्रमुख प्रदर्शन संकेतक एक मीट्रिक है जो व्यवसाय के लक्ष्यों को प्राप्त करने के स्तर को दर्शाता है।
  3. KPI एक परिमाणात्मक माप है, जिसका अर्थ है कि यह बाजार में किसी उत्पाद, सेवा या व्यवसाय इकाई के प्रदर्शन को मात्रात्मक शब्दों में प्रदर्शित करता है। इसके विपरीत, केआरए प्रकृति में गुणात्मक है, इस अर्थ में कि यह उन क्षेत्रों को निर्धारित करता है जो संगठन के लिए उच्च मूल्य प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।
  4. कुंजी परिणाम क्षेत्र का उपयोग किसी विशेष उत्पाद या इकाई के दायरे का पता लगाने के लिए किया जाता है। इसके विपरीत, प्रमुख प्रदर्शन संकेतक विभिन्न स्तरों पर लक्ष्यों की दिशा में संगठन की सफलता को मापता है।

निष्कर्ष

अपने मिशन की उपलब्धि के लिए व्यवसायिक संस्थाएँ बड़े पैमाने पर काम करती हैं। हालांकि, यह पता लगाना मुश्किल है कि लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए व्यवसाय ने कितनी दूर तक काम किया है। मुख्य प्रदर्शन संकेतक एक उद्देश्य की उपलब्धि को निर्धारित करने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता है, जबकि केआरए वे क्षेत्र हैं जिन्हें बाजार में प्रतिस्पर्धी स्थिति हासिल करने के लिए उच्च स्तर के प्रदर्शन की आवश्यकता होती है।

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