यदि आप एक फेसबुक पेज के मालिक हैं जो बहुत अधिक कर्षण प्राप्त कर रहा है, तो आप जानेंगे कि संदेशों का तुरंत जवाब देना बहुत कठिन है। साथ ही, फेसबुक अब पेजों की प्रतिक्रिया-समय और प्रतिक्रिया-दर को उजागर करता है, इसलिए यदि आपको संदेशों के जवाब देने में अक्सर देर हो जाती है या आप कभी-कभी उत्तर देना भूल जाते हैं, तो खराब प्रतिक्रिया-समय और दर सामाजिक नेटवर्क पर आपकी उपस्थिति को प्रभावित कर सकते हैं। शुक्र है कि सोशल मीडिया नेटवर्क ने “रिस्पांस असिस्टेंट” कहे जाने वाले पेज के लिए एक अच्छा नया फीचर पेश किया है, जो स्वचालित रूप से पेज के संदेशों का जवाब देता है।
अच्छी बात यह है कि, आप उन लोगों को बेहतर तरीके से पूरा करने के लिए रिस्पांस असिस्टेंट सेट कर सकते हैं जो आपके पेज को फॉलो कर रहे हैं। तो, आगे की हलचल के बिना, यहाँ फेसबुक पेज पर रिस्पांस असिस्टेंट स्थापित करने का तरीका बताया गया है:
1. सेट अप शुरू करने के लिए, आपको अपने फेसबुक पेज पर जाने और “ संदेश ” अनुभाग पर जाने की आवश्यकता है, जहां आप नीचे दिए गए प्रॉम्प्ट को “ सेट अप रिस्पांस असिस्टेंट ” कहते हुए देखेंगे। संदेश के नीचे आइकन पर क्लिक करें।
2. जब आप उस पर क्लिक करते हैं, तो एक नया डायलॉग बॉक्स खुलता है, जिसमें आपको रिस्पांस असिस्टेंट के बारे में एक पूर्वावलोकन दिखाई देता है। जैसा कि पूर्वावलोकन से पता चलता है, यह सुविधा आपको संदेशवाहक ग्रीटिंग बनाने की सुविधा देती है, त्वरित उत्तर सेट करती है और संदेश पूर्व निर्धारित करती है। आगे बढ़ने के लिए " रिस्पांस असिस्टेंट सेट अप " पर क्लिक करें।
नोट : यहां, आप एक "मैसेंजर कोड" भी सेट कर सकते हैं, जो एक कोड है जिसे लोग आपको संदेश भेजने के लिए स्कैन कर सकते हैं।
3. "संदेश सेटिंग्स" खुल जाएगा, जहां आपको दो वर्गों के विकल्प दिखाई देंगे: "सामान्य सेटिंग्स" और " प्रतिक्रिया सहायक "। बगल में " जंप टू सेक्शन " पर क्लिक करें रिस्पांस असिस्टेंट अपने विकल्पों के साथ फिडलिंग शुरू करने के लिए।
4. यहां, आपको रिस्पॉन्स टाइम बदलने और संदेश, तत्काल उत्तर और संदेशवाहक अभिवादन को चालू करने का विकल्प मिलेगा। यह उस संदेश का पूर्वावलोकन भी दिखाता है जिसे भेजा जाएगा। आप " बदलें " बटन दबाकर संदेशों को अनुकूलित कर सकते हैं।
5. जब आप परिवर्तन बटन दबाते हैं, तो आप पूर्व निर्धारित संदेशों को संपादित कर सकते हैं और आप " निजीकरण जोड़ें " विकल्प के माध्यम से एक व्यक्तिगत स्पर्श भी जोड़ सकते हैं। विकल्प आपको उस व्यक्ति को संबोधित करने देता है जिसने आपको उनके पहले नाम या उपनाम से गड़बड़ कर दिया है। आप अपने अनुयायियों को अधिक जानकारी देने के लिए अपनी वेबसाइट का पता, फोन नंबर या पता भी जोड़ सकते हैं। जब किया जाता है, तो आप बस " सहेजें " बटन दबा सकते हैं।
प्रतिक्रिया सहायक भाषा बदलें
हालांकि फेसबुक आपको विभिन्न क्षेत्रों के अनुयायियों को पूरा करने के लिए कई भाषाओं में अपडेट पोस्ट करने की अनुमति देता है, लेकिन कई भाषाओं के लिए रिस्पांस असिस्टेंट स्थापित करने का कोई विकल्प नहीं है । एक समय में, आप केवल एक ही भाषा प्रतिक्रिया कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप किसी अन्य भाषा की प्रतिक्रिया को परिवर्तित करना चाहते हैं, तो आप अपनी वर्तमान भाषा के बगल में प्लस बटन के माध्यम से उपलब्ध सूची में से किसी एक भाषा का चयन करके फेसबुक की भाषा को बदल सकते हैं।
एक बार जब आपने भाषा बदल दी है, तो संभावना है, प्रतिक्रिया सहायक में प्रतिक्रियाएं भी आपके द्वारा चुनी गई भाषा में परिवर्तित हो जाएंगी। हमने इस पद्धति की कोशिश की और यह केवल एक बार हमारे लिए काम की है, इसलिए आप इसे आजमा सकते हैं और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करती है।
रिस्पांस असिस्टेंट में भाषा को बदलने का एक और तरीका है, प्रतिक्रियाओं और ग्रीटिंग संदेश की प्रतिलिपि बनाकर और Google अनुवाद में शीर्षक देना। यहां, उन्हें अपनी इच्छित भाषा में अनुवाद करें और एक बार कर लेने के बाद, आप केवल परिवर्तित पाठ को कॉपी कर सकते हैं और रिस्पांस असिस्टेंट में प्रतिक्रियाओं के रूप में दर्ज कर सकते हैं। यह सबसे अच्छा तरीका नहीं है, अनुवाद पर विचार करना कई बार तीखा हो सकता है लेकिन यह अभी के लिए एकमात्र तरीका है।
अपने फेसबुक पेज संदेशों को स्वचालित रूप से प्रबंधित करने के लिए रिस्पांस असिस्टेंट सेट करें
ठीक है, यह बात है, रिस्पांस असिस्टेंट सेट करना बहुत आसान और डरावना है, है ना? एक बार हो जाने के बाद, जो भी आपको मैसेज कर रहा है, वह आपको ग्रीटिंग दिखाई देगा, यदि आपने इसे सेट किया है और जिस किसी ने आपको मैसेज किया है, उसे आपके सेटअप के आधार पर एक संदेश या तुरंत उत्तर मिल जाएगा। यह निश्चित रूप से एक महान विशेषता है, क्योंकि यह फेसबुक पेज को और अधिक स्वीकार्य बनाता है। तो, इसे अपने फेसबुक पेज पर देखें और हमें बताएं कि आप क्या सोचते हैं।