यह शब्द रसद और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन से लिया गया है, हालांकि, विपणन में उनका उपयोग कम नहीं है। एक उत्पाद या सूचना का आंदोलन धक्का और खींच रणनीति का सार है। यह लेख अंश आपको पुश और पुल रणनीति के अंतर को समझने में मदद कर सकता है।
तुलना चार्ट
| तुलना के लिए आधार | पुश रणनीति | खींचो रणनीति |
|---|---|---|
| अर्थ | पुश रणनीति एक रणनीति है जिसमें चैनल भागीदारों के लिए विपणन प्रयासों की दिशा शामिल है। | खींच रणनीति एक रणनीति है जिसमें अंतिम उपभोक्ता को विपणन प्रयासों को बढ़ावा देना शामिल है। |
| यह क्या है? | एक रणनीति जिसमें कंपनी के उत्पाद का तीसरा पक्ष स्टॉक करता है। | एक रणनीति जिसमें ग्राहक विक्रेताओं से कंपनी के उत्पाद की मांग करते हैं। |
| लक्ष्य | ग्राहक को उत्पाद या ब्रांड से अवगत कराना। | ग्राहक को उत्पाद या ब्रांड की तलाश के लिए प्रोत्साहित करना। |
| उपयोग | बिक्री बल, व्यापार संवर्धन, धन आदि। | विज्ञापन, प्रचार और संचार के अन्य रूप। |
| को महत्व | संसाधन आवंटन | जवाबदेही |
| उपयुक्तता | जब ब्रांड की निष्ठा कम हो। | जब ब्रांड की वफादारी अधिक होती है। |
| समय - सीमा | लंबा | कम |
पुश रणनीति की परिभाषा
वह रणनीति जिसमें मार्केटिंग चैनल को उत्पाद या सेवा को बिक्री चैनल में धकेलने के लिए उपयोग किया जाता है, पुश रणनीति कहलाती है। यह बिचौलियों के माध्यम से अंतिम उपभोक्ता तक उत्पादों और सेवाओं और सूचनाओं की आवाजाही की व्याख्या करता है। इस रणनीति में, कंपनी अपने उत्पाद को ग्राहकों के पास ले जाती है, जो न तो इसके बारे में जानते हैं और न ही इसकी मांग करते हैं, लेकिन विभिन्न प्रचार गतिविधियों के माध्यम से उत्पाद को पेश किया जाता है।
रणनीति उपभोक्ताओं के दिमाग पर असर डालने और उत्पाद की खोज के बीच के समय को कम करने और इसे खरीदने के लिए ट्रेड शो प्रमोशन, पॉइंट ऑफ सेल डिस्प्ले, डायरेक्ट सेलिंग, रेडियो, टेलीविजन, ईमेल आदि पर विज्ञापन का उपयोग करती है।
पुल रणनीति की परिभाषा
व्यावसायिक रणनीति जिसका उद्देश्य किसी विशेष उत्पाद या लक्षित दर्शकों की सेवा के लिए ब्याज या मांग पैदा करना है, इस तरह से कि वे चैनल भागीदारों से उत्पाद या सेवा की मांग करते हैं, पुल रणनीति कहलाती है। इस रणनीति में, उपभोक्ता की मांग उन पर विपणन रणनीतियों को निर्देशित करके तेज होती है, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादों की 'खींच' होती है। पुल की रणनीति बड़े दर्शकों तक पहुंचने के लिए सोशल नेटवर्किंग, ब्लॉगिंग, वर्ड ऑफ माउथ, किसी उत्पाद की रणनीतिक नियुक्ति, मीडिया कवरेज और इतने पर जैसे तरीकों का उपयोग करती है।
महीन शब्दों में, किसी भी तरीके का उपयोग जो उत्पाद की उपभोक्ता मांग बनाने के लिए किया जाता है, उसे पुल रणनीति कहा जाता है। यह एक ऐसी रणनीति है, जिसमें ग्राहक अपनी सद्भावना, गुणवत्ता, विश्वसनीयता और प्रतिष्ठा के कारण किसी विशेष ब्रांड के उत्पादों की सक्रिय रूप से तलाश करते हैं।
पुश और पुल रणनीति के बीच महत्वपूर्ण अंतर
पुश और पुल रणनीति के बीच अंतर, नीचे दिए गए बिंदुओं में प्रदान किया गया है:
- विपणन रणनीति का प्रकार जिसमें बिचौलियों को विपणन प्रयासों की दिशा शामिल है, धक्का रणनीति कहा जाता है। दूसरी ओर, विपणन रणनीति के अंत उपयोगकर्ताओं को विपणन प्रयासों को बढ़ावा देने से संबंधित रणनीति को पुल रणनीति कहा जाता है।
- पुल की रणनीति में, उत्पादों या सूचना के संचार की मांग खरीदार द्वारा की जाती है, जबकि पुश रणनीति में, ऐसे किसी भी संचार की मांग नहीं की जाती है।
- पुश रणनीति का उद्देश्य ग्राहक को उत्पाद या ब्रांड के बारे में जागरूक करना है। इसके विपरीत, पुल रणनीति ग्राहक को उत्पाद या ब्रांड की तलाश करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
- पुश रणनीति अंतिम ग्राहक को उत्पाद को बढ़ावा देने और वितरित करने के लिए चैनल भागीदारों को प्रेरित करने के लिए बिक्री बल, व्यापार संवर्धन, धन, आदि का उपयोग करती है। इसके विपरीत, पुल की रणनीति विज्ञापन, प्रचार और संचार के किसी अन्य रूप का उपयोग करके ग्राहकों को चैनल भागीदारों से उत्पाद की मांग के लिए उकसाती है।
- पुश रणनीति संसाधन आवंटन पर केंद्रित है जबकि पुल रणनीति जवाबदेही से संबंधित है।
- पुश रणनीति में एक लंबा नेतृत्व समय है। हालांकि, यह पुल रणनीति के मामले में ठीक विपरीत है।
- किसी श्रेणी में कम ब्रांड निष्ठा होने पर पुश रणनीति सबसे उपयुक्त होती है। पुल रणनीति के विपरीत, उच्च ब्रांड निष्ठा वाले उत्पादों के लिए उपयुक्त है, जहां उपभोक्ता विभिन्न ब्रांडों में अंतर के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं, और खरीदारी करने से पहले वे किसी विशेष ब्रांड का विकल्प चुनते हैं।
निष्कर्ष
कोका-कोला, इंटेल, नाइके और कई अन्य जैसी शीर्ष बहुराष्ट्रीय कंपनियां प्रभावी रूप से रणनीतियों को धक्का और खींच दोनों को रोजगार देती हैं। जब पुश रणनीति को अच्छी तरह से डिजाइन और निष्पादित पुल रणनीति के साथ लागू किया जाता है, तो परिणाम अभूतपूर्व होता है, क्योंकि यह उपभोक्ता की मांग उत्पन्न करता है।
