बिज़नेस टू कंज्यूमर एक अन्य मॉडल है, जिसे बी 2 सी के रूप में संक्षिप्त किया गया है, जहां व्यवसाय अंतिम उपभोक्ता को अपने सामान और सेवाएं बेचता है। उन कंपनियों को जिनके उत्पादों और सेवाओं को सीधे अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा उपभोग किया जाता है, बी 2 सी कंपनियों के रूप में जानी जाती हैं। बी 2 बी और बी 2 सी के बीच कई महत्वपूर्ण अंतर हैं, जिन्हें आप नीचे दिए गए लेख में देख सकते हैं।
तुलना चार्ट
| तुलना के लिए आधार | बी 2 बी | बी 2 सी |
|---|---|---|
| अर्थ | दो व्यावसायिक संस्थाओं के बीच वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री को बिजनेस टू बिजनेस या बी 2 बी के रूप में जाना जाता है। | वह लेनदेन जिसमें व्यवसाय उपभोक्ता को वस्तुओं और सेवाओं को बेचता है, व्यवसाय को उपभोक्ता या बी 2 सी कहा जाता है। |
| ग्राहक | कंपनी | अंतिम उपयोगकर्ता |
| ध्यान केंद्रित करना | संबंध | उत्पाद |
| माल की मात्रा | विशाल | छोटा |
| संबंध | आपूर्तिकर्ता - निर्माता निर्माता - थोक व्यापारी थोक व्यापारी - खुदरा विक्रेता | रिटेलर - उपभोक्ता |
| संबंध क्षितिज | दीर्घावधि | लघु अवधि |
| साइकिल खरीदना और बेचना | लंबा | कम |
| निर्णय लेना | जरूरतों के आधार पर योजनाबद्ध और तार्किक। | इच्छा और इच्छा पर आधारित भावनात्मक। |
| ब्रांड वैल्यू का निर्माण | विश्वास और पारस्परिक संबंध | विज्ञापन और प्रचार |
बी 2 बी की परिभाषा
एक व्यावसायिक लेन-देन जो दो व्यावसायिक संगठनों के बीच होता है, एक व्यवसाय से व्यवसाय के लिए जाना जाता है जैसे आपूर्तिकर्ता और निर्माता, निर्माता और थोक व्यापारी, थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता।
बी 2 बी मार्केटिंग को समझने के लिए, हम जूता का एक उदाहरण लेंगे, वे शोरूम में कैसे आएंगे और हमारे पास पहुंचेंगे? चमड़ा, जूते बनने के लिए विभिन्न स्तरों से गुजरता है। सबसे पहले व्यापारी आपूर्तिकर्ताओं से कच्चे माल का अधिग्रहण करेंगे, उसके बाद कटिंग और मशीनिंग किया जाता है, जिसे जूता बनाने के बाद किया जाता है और अंत में उस पर परिष्करण किया जाता है। फिर उन्हें बक्से में पैक किया जाता है और शोरूम में वितरित किया जाता है, जो हमें खरीदने के लिए उपलब्ध हैं। इस उदाहरण में, लेनदेन की एक श्रृंखला है जो एकल जूता बनाने के लिए होती है। बी 2 बी तब शुरू होता है जब कच्चा माल खरीदा जाता है और शोरूम तक वितरित होने तक समाप्त हो जाता है।
बी 2 सी की परिभाषा
लेनदेन, जो व्यवसाय और अंतिम उपभोक्ता के बीच मौजूद है, बी 2 सी के रूप में जाना जाता है। इसमें किसी भी बिक्री प्रक्रिया को शामिल किया जा सकता है जहां कंपनी द्वारा सामानों की बिक्री और सेवाओं का प्रतिपादन सीधे अंतिम उपयोगकर्ता के लिए किया जाता है।
उदाहरण के लिए, मॉल से कपड़े खरीदना, डोमिनोज में पिज्जा रखना, इंटरनेट कनेक्शन के लिए भुगतान करना, पार्लर से ब्यूटी ट्रीटमेंट लेना आदि।
बी 2 बी और बी 2 सी के बीच महत्वपूर्ण अंतर
नीचे दिए गए बिंदु बी 2 बी और बी 2 सी के बीच अंतर को स्पष्ट करते हैं:
- बी 2 बी एक बिजनेस मॉडल है, जहां कंपनियों के बीच बिजनेस किया जाता है। बी 2 सी एक अन्य व्यावसायिक मॉडल है, जहां एक कंपनी सीधे अंतिम उपभोक्ता को सामान बेचती है।
- बी 2 बी में, ग्राहक व्यवसायिक संस्थाएं हैं जबकि बी 2 सी में, ग्राहक एक उपभोक्ता है।
- बी 2 बी व्यावसायिक संस्थाओं के साथ संबंधों पर ध्यान केंद्रित करता है, लेकिन बी 2 सी का प्राथमिक ध्यान उत्पाद पर है।
- बी 2 बी की तुलना में बी 2 बी में खरीद और बिक्री चक्र बहुत लंबा है।
- बी 2 बी में व्यापार संबंध लंबे समय तक चलते हैं लेकिन बी 2 सी में, खरीदार और विक्रेता के बीच संबंध छोटी अवधि तक रहता है।
- बी 2 बी में, निर्णय लेने की योजना पूरी तरह से योजनाबद्ध और तार्किक है, जबकि बी 2 सी में निर्णय लेना भावनात्मक है।
- बी 2 बी में बेचे जाने वाले माल की मात्रा बड़ी है। इसके विपरीत, बी 2 सी में कम मात्रा में माल बेचा जाता है।
- ब्रांड मूल्य व्यापारिक संस्थाओं के विश्वास और व्यक्तिगत संबंधों के आधार पर बनाया जाता है। इसके विपरीत, बी 2 सी जहां विज्ञापन और प्रचार ब्रांड मूल्य बनाते हैं।
निष्कर्ष
दो व्यावसायिक मॉडल पूर्ण व्यावसायिक प्रक्रिया को कवर करते हैं जब वे एक साथ लाते हैं। बी 2 बी मुख्य रूप से उन संस्थाओं के लिए है जो मूल्य को जोड़कर अपने उत्पादों को अन्य व्यावसायिक संस्थाओं को बेचते हैं। अगर हम बी 2 सी के बारे में बात करते हैं, तो यह उन संस्थाओं के लिए है जो अंतिम उपभोक्ता के लिए अपने उत्पादों की बिक्री में लगे हुए हैं जो उन्हें फिर से शुरू नहीं करने जा रहे हैं।
