कई लोग सोचते हैं कि ये दोनों इंटरनेट के माध्यम से सरकारी सेवाओं को वितरित करने से संबंधित हैं, लेकिन तथ्य यह है कि वे किसी भी देश में सुशासन के विकास के लिए एक उपकरण के रूप में आईसीटी का उपयोग करते हैं। जब हम इन दो शब्दों के बारे में बात करते हैं तो हमेशा चर्चा होती है। इसलिए, ई-सरकार और ई-गवर्नेंस के बीच अंतर जानने के लिए इस लेख को देखें।
तुलना चार्ट
| तुलना के लिए आधार | ई-सरकार | ई-गवर्नेंस |
|---|---|---|
| अर्थ | सरकारी कार्यों, जागरूक नागरिकों और वितरित सेवाओं का समर्थन करने के उद्देश्य से आईसीटी के आवेदन को ई-सरकार कहा जाता है। | ई-शासन से तात्पर्य प्रभावी तरीके से जनता को दी जाने वाली सूचना और सेवाओं की श्रेणी और गुणवत्ता को बढ़ाने में आईसीटी के उपयोग से है। |
| यह क्या है? | प्रणाली | कार्यक्षमता |
| संचार प्रोटोकॉल | एक तरह से संचार प्रोटोकॉल | दो तरह से संचार प्रोटोकॉल |
ई-सरकार की परिभाषा
ई-सरकार को पारदर्शिता, दक्षता, जवाबदेही और नागरिक भागीदारी बढ़ाने के उद्देश्य से सार्वजनिक प्रशासन, यानी विभिन्न सरकारी प्रक्रियाओं, संचालन और संरचनाओं में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी के एकीकरण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। यह सुविधा देता है:
- सरकारी गतिविधियों और प्रक्रिया में दक्षता और प्रभावशीलता का अधिक से अधिक स्तर।
- सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाता है
- प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाता है
- सूचना तक पहुँच में सुधार करता है
- विभिन्न सरकारी एजेंसियों के बीच संचार बढ़ाता है।
- सार्वजनिक नीति को समर्थन मजबूत करें
- निर्बाध सरकार को सक्षम बनाता है
ई-गवर्नेंस की परिभाषा
इलेक्ट्रॉनिक शासन, जिसे शीघ्र ही ई-गवर्नेंस के रूप में जाना जाता है, का अर्थ सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) का उपयोग सरकारी सेवाओं को प्रदान करने, सूचना के प्रसार, संचार गतिविधियों और विभिन्न मॉडलों के बीच विविध प्रकार की अकेली प्रणाली और सेवाओं को शामिल करने, प्रक्रियाओं और सहभागिता को संदर्भित करता है। समग्र संरचना।
ई-गवर्नेंस एक उपकरण है, जो विभिन्न सरकारी सेवाओं को नागरिकों को सुविधाजनक तरीके से उपलब्ध कराता है, जैसे:
- सरकारी सेवाओं का बेहतर प्रावधान
- विभिन्न समूहों के साथ बेहतर बातचीत
- सूचना तक पहुंच के माध्यम से नागरिक सशक्तिकरण
- कुशल सरकारी प्रबंधन
ई-गवर्नेंस मॉडल
ई-गवर्नेंस मॉडल
- G2G (सरकार से सरकार) : सरकारी एजेंसियों या विभागों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान, यानी सरकार के कारावास के भीतर G2G संपर्क कहा जाता है।
- जी 2 सी (सरकार से नागरिक) : जैसा कि नाम से पता चलता है, यह सरकार और देश के नागरिकों के बीच बातचीत है। इसमें एक इंटरफ़ेस स्थापित करना शामिल है, जिससे आम जनता को सूचना और सेवाओं तक, जब भी और जहाँ भी वे चाहें, पहुँच सकें। वे नीतियों और नियमों के संबंध में अपनी प्रतिक्रिया भी दे सकते हैं।
- G2B (सरकार से व्यवसाय) : सरकार और व्यवसाय के बीच सूचना का प्रसार, G2B इंटरैक्शन है। यह लालफीताशाही को कम करने, कारोबारी माहौल में पारदर्शिता और जवाबदेही स्थापित करने पर केंद्रित है।
- G2E (सरकार से कर्मचारी) : सरकार और कर्मचारियों के बीच कर्मचारी मनोबल और संतुष्टि बढ़ाने के लिए, सूचना और संचार प्रौद्योगिकी की मदद से आसान और तेज़ बनाया जाता है।
ई-सरकार और ई-गवर्नेंस के बीच महत्वपूर्ण अंतर
नीचे प्रस्तुत बिंदु उल्लेखनीय हैं, जहां तक ई-सरकार और ई-गवर्नेंस के बीच का अंतर है:
- ई-गवर्नमेंट से हमारा तात्पर्य सरकारी कार्यों में आईसीटी के अनुप्रयोग से है, जो बेहतर सरकार बनाने के लिए एक उपकरण के रूप में है। दूसरी ओर, ई-गवर्नेंस का तात्पर्य प्रणाली के कार्यों और संरचनाओं को बदलने और समर्थन करने में आईसीटी के उपयोग से है।
- जबकि ई-सरकार एक प्रणाली है, ई-गवर्नेंस एक कार्य है।
- ई-सरकार एक तरह से संचार प्रोटोकॉल है। इसके विपरीत, ई-गवर्नेंस एक दो-तरफ़ा संचार प्रोटोकॉल है।
निष्कर्ष
ई-गवर्नेंस और ई-सरकार एक दिन का मामला नहीं है, लेकिन पूरी प्रणाली को एक साथ काम करना चाहिए और योजना और रणनीति बनाना चाहिए, जो इसे लागू करने में सक्षम हैं। जैसे कई गुण हैं; इसके परिणामस्वरूप भ्रष्टाचार में कमी, सरकार में विश्वास में वृद्धि, सरकारी गतिविधियों में पारदर्शिता, नागरिक सहभागिता, जीडीपी में वृद्धि, सरकार की पहुंच में विस्तार इत्यादि शामिल हैं। इसके अलावा, यह आंतरिक सरकार की विसंगतियों को व्यक्त करता है।
