Google ने इस महीने की शुरुआत में Pixel 2 और Pixel 2 XL को सैन फ्रांसिस्को के SFJAZZ सेंटर में एंड्रॉइड के शौकीनों और तकनीकी मीडिया से गर्मजोशी से स्वागत किया। जबकि दोनों उपकरणों को अमेरिकी खोज दिग्गज द्वारा डिजाइन और विपणन किया जाता है, पूर्व में ताइवानी टेक फर्म एचटीसी और बाद के द्वारा निर्मित है, दक्षिण कोरियाई उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी, एलजी द्वारा। निश्चित रूप से, न तो iPhone X का फेस आईडी, गैलेक्सी S8 का आईरिस स्कैनर, या यहां तक कि दो साल पुराना iPhone 6s का 3D टच भी है, लेकिन टॉप-शेल्फ हार्डवेयर, शानदार कैमरे, बेहतरीन बैटरी लाइफ, बिना सोचे-समझे सॉफ्टवेयर और समय का वादा अपडेट ने उन्हें बाजार के प्रीमियम-अंत में आसान सिफारिशें दीं। या इसलिए यह पहली बार में लग रहा था।
Google और इसके विनिर्माण भागीदारों के लिए अनभिज्ञ, यह सब सकारात्मकता भव्य घोषणा के दिनों के भीतर सुलझाना था। गैलेक्सी नोट 7 के अनजाने सफर की नकल करने वाली एक कहानी में, हर दिन दो उपकरणों के साथ एक नई समस्या सामने आती है, जिनमें से कुछ फर्मवेयर अपडेट द्वारा ठीक भी हो सकते हैं या नहीं भी। अखबारों और वेबसाइटों पर स्तंभों की जगह बहस, चर्चा और उन समस्याओं को सुलझाने के लिए समर्पित की गई है, जो इन उपकरणों से स्पष्ट रूप से पीड़ित हैं, जो स्क्रीन बर्न-इन से शुरू होती हैं और Pixel 2 XL पर 'ब्लैक स्मियरिंग' पर क्लिक करने और शोर करने के लिए शोर करती हैं पिक्सेल 2 पर, लेकिन इन उपकरणों के साथ समस्याएं बहुत पहले शुरू हुईं, जब तक कि वे बाजार में अपना रास्ता ढूंढ लेते, जाहिर तौर पर बिना किसी गुणवत्ता नियंत्रण के।
आप देखते हैं, Google मुख्य रूप से दिल में एक सॉफ्टवेयर फर्म है, और यह हमेशा से ऐसा रहा है, बावजूद इसके छिटपुट, अर्ध-बेक्ड हार्डवेयर महत्वाकांक्षाओं के बावजूद। यह एक कंपनी है जो अभी भी यह पता लगाने की कोशिश कर रही है कि क्या यह हार्डवेयर विक्रेता बनना चाहता है, लेकिन स्मार्ट गैजेट्स के लिए बढ़ती वैश्विक भूख को अनदेखा करना मुश्किल है, यही कारण है कि आपको Google होम, ऑनहब, वाई-फाई, क्रोमकास्ट मिला है, Pixelbook, Nest Thermostat और Google ब्रांड के तहत बेचे जाने वाले अन्य उपकरणों की पूरी मेजबानी। हालांकि, Apple के विपरीत, बिक्री के बाद समर्थन हमेशा एक समस्या बनी हुई है, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों दृष्टिकोणों से। जबकि क्यूपर्टिनो विशाल अपने उत्पादों के पीछे खड़ा है और उन्हें वर्षों से अपडेट करता है, Google को किसी भी कविता या कारण के बिना अपने उत्पादों के लिए समर्थन छोड़ने के लिए जाना जाता है, पिछले साल के रिवोल्व स्मार्ट होम हब के आसपास के विवादों में सबसे उल्लेखनीय मामलों में से एक है।
रणनीति में लगातार बदलाव, प्रायोगिक उत्पादों जैसे कि मूल पिक्सेल टैबलेट, प्रोजेक्ट आरा, जिज्ञासु नेक्सस लाइनअप, और मोटोरोला की मोबाइल यूनिट की खरीद और बिक्री जैसे कई उदाहरण हैं, Google को एक प्रमुख हार्डवेयर बनने से भी रोक रहा है। खिलाड़ी। बेशक, यह मदद नहीं करता है कि कंपनी अभी भी अपने स्मार्टफोन की महत्वाकांक्षाओं के साथ असभ्य के साथ मेल खा रही है, यह तय करने में सक्षम नहीं है कि पॉकेट-फ्रेंडली डिवाइसों के साथ बड़े पैमाने पर बाजार को लक्षित करें, जैसे कि शुरुआत में नेक्सस लाइन के साथ प्रयास किया गया था, या इसके लिए लक्ष्य बनाया गया था नवीनतम पिक्सेल जैसे उपकरणों के साथ खाद्य श्रृंखला के शीर्ष जो यूएस में $ 649 से शुरू होते हैं और दुनिया के अन्य हिस्सों में काफी अधिक हैं।
जबकि मूल्य एक निवारक है और विपणन के सापेक्ष कमी या तो मदद नहीं करती है, वह चीज जो हमेशा सफलता से दूसरे-जीन पिक्सेल जुड़वाँ को वापस लेने जा रही थी, बाजार के नेताओं की फसल की क्रीम के विपरीत, नवाचार की पूरी कमी थी। Apple और सैमसंग। आइए इसका सामना करते हैं, जो ये दोनों कंपनियां iPhone X और गैलेक्सी नोट 8 के साथ पेश कर रही हैं, वे Google की ओर से सुस्त, दबंग और उबाऊ उपकरणों की तुलना में उपभोक्ता के लिए असीम रूप से अधिक आकर्षक हैं । उन शिकायतों की मुकदमेबाजी के साथ, जो अब दोनों के साथ घिरी हुई हैं, Google के लिए लोगों को यह समझाने के लिए और अधिक सुविधा-युक्तियों से आगे चुनने के लिए राजी करना मुश्किल हो रहा है , इसी तरह अन्य विक्रेताओं के उपकरणों की कीमत, यहां तक कि खबरें उभरती हैं कि Apple के पास है प्री-ऑर्डर पर जाने के कुछ ही मिनटों के भीतर iPhone X इकाइयों के अपने पहले बैच को बेच दिया।
Android aficionado के रूप में, मुझे यह देखने के लिए दर्द होता है कि iOS पर iOS की तुलना में Android पर एक सहज अनुभव प्राप्त करना कितना कठिन है । अगर Google अपनी हार्डवेयर योजनाओं के बारे में पूरी तरह से स्पष्ट नहीं था, तो अन्य एंड्रॉइड विक्रेताओं को ग्राहकों को बनाए रखने के लिए अपने खेल को बढ़ाने के लिए मजबूर करना होगा, जिससे उन्हें नियमितता के साथ अधिक से अधिक मंथन करने के बजाय नया करने के लिए मजबूर होना पड़ा। लेकिन Google को केवल कुछ चुनिंदा चीज़ों को पूरा करने वाले अंडरगार्मिंग और अनइंसपायरिंग उपकरणों को आगे बढ़ाने के लिए जारी रखा गया है, सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास हार्डवेयर और फ़ीचर से भरे, अभी तक लाइट-ऑन-रिसोर्स सॉफ़्टवेयर के साथ नो-कॉम्प्रोमाइज़ एंड्रॉइड स्मार्टफोन का वादा, एक सपना बना हुआ है । जबकि अतिरिक्त विकल्प हमेशा स्वागत है, दूसरे-जीन पिक्सेल जुड़वाँ हैं, दुर्भाग्य से, 2017 में भी दूरस्थ रूप से प्रासंगिक नहीं है, महान कैमरा सॉफ्टवेयर और समय पर अपडेट के बिना।
इन फोनों को अधिक आकर्षक बनाने के लिए Google क्या कर सकता है, यह उचित स्तर पर उनकी कीमत है। हालांकि, कंपनी ने नहीं चुना है, जिसका अर्थ है कि वे हमेशा गैलेक्सी एस 8 / एस 8 प्लस और आईफोन 8/8 प्लस जैसे उपकरणों के खिलाफ नुकसान शुरू करने वाले थे। हाल की घटनाओं ने केवल यह सुनिश्चित किया है कि लोगों को संदिग्ध विश्वसनीयता वाले उपकरणों में अपनी मेहनत की कमाई का निवेश करने से पहले दोगुना सतर्क रहना होगा। जबकि रिपोर्ट किए गए गुणवत्ता नियंत्रण के मुद्दों ने केवल समस्याओं को हल किया है, Pixel 2 और Pixel 2 XL हमेशा ही गैलेक्सी S8 या iPhone X के डिज़ाइन के फलने-फूलने या नवीनता के बिना मुख्यधारा के स्मार्टफोन खरीदारों के लिए एक मुश्किल होने जा रहे थे, जिससे वे सभी के लिए अप्रासंगिक हो गए थे। सबसे कट्टर शुद्ध एंड्रॉयड कट्टरपंथियों को छोड़कर। Google ने इस वर्ष Pixel 2 उपकरणों के साथ प्लॉट खो दिया है, लेकिन चलो उम्मीद करते हैं कि कंपनी का Pixel डिवीजन खुद को उठा सकता है, अपने आप को डस्ट कर सकता है और Pixel 3 लाइनअप पर नए सिरे से शुरुआत कर सकता है, यदि नवीनतम रिपोर्टों पर विश्वास किया जाए, अगले साल तीन अलग-अलग अवतारों में आते हैं।
