आपूर्ति श्रृंखला उन सभी कार्यों का अंतर्संबंध है जो तैयार उत्पाद में कच्चे माल के निर्माण से शुरू होता है और उत्पाद के अंतिम ग्राहक तक पहुंचने पर समाप्त होता है। दूसरी ओर, मूल्य श्रृंखला, गतिविधियों का एक समूह है जो उत्पाद को मूल्य बनाने या जोड़ने पर केंद्रित है।
ये दोनों नेटवर्क ग्राहक को उचित मूल्य पर गुणवत्तापूर्ण उत्पाद उपलब्ध कराने में मदद करते हैं। अधिकांश समय आपूर्ति श्रृंखला को मूल्य श्रृंखला के साथ जोड़ा जाता है। इस लेख में, हमने आपूर्ति श्रृंखला और मूल्य श्रृंखला के बीच सभी पर्याप्त अंतरों को संकलित किया है। एक नज़र देख लो।
तुलना चार्ट
| तुलना के लिए आधार | आपूर्ति श्रृंखला | मूल्य श्रृंखला |
|---|---|---|
| अर्थ | उत्पाद की खरीद, रूपांतरण और रसद में शामिल सभी गतिविधियों का एकीकरण आपूर्ति श्रृंखला के रूप में जाना जाता है। | मूल्य श्रृंखला को गतिविधियों की श्रृंखला के रूप में परिभाषित किया गया है, जो उत्पाद में मूल्य जोड़ता है। |
| से उत्पन्न | संचालन प्रबंधन | व्यवसाय प्रबंधन |
| संकल्पना | वाहन | मूल्य संवर्धन |
| अनुक्रम | उत्पाद अनुरोध - आपूर्ति श्रृंखला - ग्राहक | ग्राहक अनुरोध - मूल्य श्रृंखला - उत्पाद |
| लक्ष्य | ग्राहक संतुष्टि | प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना |
आपूर्ति श्रृंखला की परिभाषा
आपूर्ति श्रृंखला विपणन या वितरण में शामिल सभी पक्षों, संसाधनों, व्यवसायों और गतिविधियों का एक कनेक्शन है जिसके माध्यम से एक उत्पाद अंतिम उपयोगकर्ता तक पहुंचता है। यह आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं, थोक विक्रेताओं, वितरकों, खुदरा विक्रेताओं और ग्राहक जैसे चैनल भागीदारों के बीच एक लिंक बनाता है। सीधे शब्दों में कहें, तो यह कच्चे माल के प्रवाह और भंडारण को समाहित करता है; अर्द्ध-तैयार माल और तैयार माल मूल बिंदु से अपने अंतिम गंतव्य तक यानी खपत।
आपूर्ति श्रृंखला संचालन की योजना और नियंत्रण करने वाली प्रक्रिया को आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के रूप में जाना जाता है। यह एक क्रॉस-फंक्शनल सिस्टम है जो संगठन के भीतर कच्चे माल की आवाजाही और फर्म के बाहर तैयार माल की आवाजाही का प्रबंधन करता है। आपूर्ति श्रृंखला में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं:
- एकीकरण
- जानकारी साझा करना
- उत्पाद का विकास
- वसूली
- उत्पादन
- वितरण
- ग्राहक को सेवाएं
- क्षमता का परिक्षण
मूल्य श्रृंखला की परिभाषा
वैल्यू चेन उन गतिविधियों की श्रेणी को संदर्भित करता है जो ग्राहक को एक गुणवत्ता वाले उत्पाद को डिजाइन करने, उत्पादन करने और वितरित करने में हर एक कदम पर मूल्य जोड़ता है। मूल्य श्रृंखला विश्लेषण का उपयोग संगठन के भीतर और आसपास की गतिविधियों का मूल्यांकन करने और धन, माल और सेवाओं के लिए मूल्य प्रदान करने की अपनी क्षमता से संबंधित करने के लिए किया जाता है।
वैल्यू चेन एनालिसिस की अवधारणा पहली बार 1985 में माइकल पोर्टर ने अपनी प्रसिद्ध पुस्तक "प्रतिस्पर्धात्मक लाभ" में विकसित की थी। उनकी राय में, मूल्य श्रृंखला विश्लेषण में शामिल दो प्रमुख चरण हैं:
- व्यक्तिगत गतिविधियों की पहचान
- प्रत्येक गतिविधि में जोड़े गए मूल्य का विश्लेषण करना और इसे फर्म की प्रतिस्पर्धी ताकत से संबंधित करना।
मूल्य श्रृंखला विश्लेषण के उद्देश्य से पोर्टर ने व्यावसायिक गतिविधियों को दो मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया:
- प्राथमिक गतिविधियाँ:
- इनबाउंड लॉजिस्टिक्स : यह इनपुट्स प्राप्त करने, भंडारण और वितरण से संबंधित है।
- विनिर्माण संचालन : तैयार उत्पादों में आदानों का रूपांतरण।
- आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स : यह ग्राहकों को उत्पाद या सेवा के संग्रह, भंडारण और वितरण से संबंधित है।
- विपणन और बिक्री : ऐसी गतिविधियों को शामिल करना जो उत्पाद के बारे में आम जनता में जागरूकता पैदा करे।
- सेवाएँ : वे सभी गतिविधियाँ जो उत्पाद या सेवाओं के मूल्य को बढ़ाती हैं।
- समर्थन गतिविधियाँ : ये गतिविधियाँ प्राथमिक गतिविधियों में मदद करती हैं और इनमें खरीद, प्रौद्योगिकी विकास, मानव संसाधन प्रबंधन और बुनियादी ढाँचा शामिल होता है।
आपूर्ति श्रृंखला और मूल्य श्रृंखला के बीच महत्वपूर्ण अंतर
आपूर्ति श्रृंखला और मूल्य श्रृंखला के बीच मुख्य अंतर निम्नलिखित हैं:
- सभी गतिविधियों, व्यक्तियों और व्यवसाय का एकीकरण जिसके माध्यम से एक उत्पाद को एक स्थान से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित किया जाता है, आपूर्ति श्रृंखला के रूप में जाना जाता है। मूल्य श्रृंखला उन गतिविधियों की श्रृंखला को संदर्भित करती है जो अंतिम उपभोक्ता तक पहुंचने तक हर एक कदम में उत्पाद के मूल्य को जोड़ने में लिप्त होती है।
- आपूर्ति श्रृंखला की अवधारणा परिचालन प्रबंधन से उत्पन्न हुई है, जबकि मूल्य श्रृंखला व्यापार प्रबंधन से ली गई है।
- आपूर्ति श्रृंखला गतिविधियों में एक स्थान से दूसरे स्थान पर सामग्री का स्थानांतरण शामिल है। दूसरी ओर, मूल्य श्रृंखला मुख्य रूप से मूल्य उत्पाद या सेवा के लिए मूल्य प्रदान करने से संबंधित है।
- आपूर्ति श्रृंखला का क्रम उत्पाद अनुरोध के साथ शुरू होता है और ग्राहक तक पहुंचने पर समाप्त होता है। मूल्य श्रृंखला के विपरीत, जो ग्राहक के अनुरोध से शुरू होती है और उत्पाद के साथ समाप्त होती है।
- आपूर्ति श्रृंखला का प्रमुख उद्देश्य पूर्ण ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करना है जो मूल्य श्रृंखला के मामले के साथ नहीं है।
निष्कर्ष
आपूर्ति श्रृंखला को व्यापार परिवर्तन का एक उपकरण के रूप में वर्णित किया गया है, जो लागत को कम करता है और सही जगह और सही कीमत पर सही उत्पाद प्रदान करके ग्राहकों की संतुष्टि को अधिकतम करता है। इसके विपरीत, मूल्य श्रृंखला एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने का एक तरीका है, जिसके माध्यम से एक कंपनी अपने प्रतिद्वंद्वियों को ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के साथ हरा सकती है।
