इसके विपरीत, ऑफशोरिंग को एक प्रकार की आउटसोर्सिंग के रूप में समझा जा सकता है, जिसके तहत व्यवसाय प्रक्रिया या सेवाओं को अलग-अलग देश में स्थानांतरित या स्थानांतरित कर दिया जाता है, जिसका उद्देश्य कम लागत का लाभ उठाना है। दोनों के बीच सीमांकन की रेखा सूक्ष्म है, लेकिन वे अलग-अलग शब्द हैं। आप आउटसोर्सिंग और ऑफ़शोरिंग के बीच महत्वपूर्ण अंतर नीचे पा सकते हैं।
तुलना चार्ट
| तुलना के लिए आधार | आउटसोर्सिंग | ऑफ़शोरिंग |
|---|---|---|
| अर्थ | आउटसोर्सिंग एक बाहरी संगठन के लिए व्यावसायिक परिधीय संचालन का काम है। | ऑफशोरिंग एक अलग देश में व्यावसायिक प्रक्रियाओं के स्थानांतरण को संदर्भित करता है। |
| इसका क्या मतलब है? | संचालन को तीसरे पक्ष में स्थानांतरित करना। | गतिविधियों या कार्यालयों को स्थानांतरित करना। |
| लक्ष्य | मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों पर ध्यान दें | कम श्रम लागत |
| द्वारा किया गया कार्य | गैर-कर्मचारियों | संगठन के कर्मचारी |
| स्थान | देश के भीतर या बाहर। | देश से बाहर। |
आउटसोर्सिंग की परिभाषा
आउटसोर्सिंग (आउटसाइड रिसोर्सिंग), जिसे सब-कॉन्ट्रैक्टिंग भी माना जाता है, एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके तहत व्यावसायिक संगठन बाहरी संगठनों (सेवा प्रदाताओं) को अपनी गैर-कोर या परिधीय गतिविधियों को स्थानांतरित या सौंपते हैं। ऐसी बाहरी पार्टियां उस ऑपरेशन को करने में माहिर होती हैं और इसलिए वह इसे कुशलता से पूरा करती हैं।
कंपनियां इस उपकरण का उपयोग उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के उद्देश्य से करती हैं जिनमें यह सबसे अच्छा कर सकती है। इसलिए, बाकी गतिविधियों को बड़े बहुराष्ट्रीय निगमों द्वारा आउटसोर्स किया जाता है जिसमें विनिर्माण, पेरोल, ग्राहक सेवा, वैधानिक रिकॉर्ड का रखरखाव और इसी तरह शामिल हैं।
आउटसोर्सिंग केवल घरेलू देश तक सीमित नहीं है, लेकिन विदेशी अनुबंध की भी अनुमति है। आउटसोर्सिंग बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) या नॉलेज प्रोसेस आउटसोर्सिंग (KPO) हो सकती है। आउटसोर्सिंग के लाभ इस प्रकार हैं:
- परिचालन लागत कम करें
- गुणवत्ता में सुधार
- मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों पर ध्यान दें
- उच्च योग्य कौशल पूल तक पहुंच।
ऑफशोरिंग की परिभाषा
ऑफशोरिंग को स्वदेश के अलावा किसी ऐसे देश में व्यावसायिक गतिविधियों की शिफ्टिंग के रूप में परिभाषित किया जाता है जहां उद्यम को सस्ते में संसाधन उपलब्ध हो सकते हैं जो अंततः कंपनी की समग्र लागत को कम करेगा। इसका मतलब हो सकता है, कंपनी के प्रोडक्शन हाउस या सर्विस सेंटर या कंपनी के रूटीन ऑपरेशंस को विदेशों में ले जाना।
कंपनी अपने व्यवसाय को विकसित राष्ट्र से विकासशील राष्ट्र में स्थानांतरित करना चाहती है, ताकि कम श्रम लागत, उदार कानून, कम सरकारी हस्तक्षेप, संसाधनों की सस्ती उपलब्धता, कम कर की दर और बहुत कुछ का लाभ मिल सके।
पिछले कुछ वर्षों से, यह देखा गया है कि आर्थिक रूप से अस्वस्थ देशों के लिए ऑफशोरिंग एक विकासात्मक कारक के रूप में उभरा है क्योंकि यह सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी), इन्फ्रास्ट्रक्चरल विकास और बेरोजगारी की दर में कमी वाले देशों को बढ़ाता है। हालाँकि यह भाषा के कई नुकसान जैसे संचार अवरोध आदि से ग्रस्त है।
आउटसोर्सिंग और ऑफशोरिंग के बीच महत्वपूर्ण अंतर
आउटसोर्सिंग और ऑफ़शोरिंग के बीच मुख्य अंतर नीचे दिए गए हैं:
- आउटसोर्सिंग से तात्पर्य गैर-व्यावसायिक व्यावसायिक गतिविधियों को उस संगठन में विशेषज्ञता प्राप्त करने वाले दूसरे संगठन में स्थानांतरण से है। ऑफशोरिंग कंपनी के व्यवसाय को किसी अन्य देश में स्थानांतरित करने के लिए संदर्भित करता है, जहां इस तरह के व्यवसाय को चलाने की लागत स्वदेश की तुलना में कम है।
- आउटसोर्सिंग में बाहरी दलों को व्यवसाय संचालन को स्थानांतरित करना शामिल है। इसके विपरीत, ऑफशोरिंग में गतिविधियों और कार्यालयों की शिफ्टिंग शामिल है।
- व्यावसायिक गतिविधियों को आउटसोर्स करने का उद्देश्य कंपनी की मुख्य गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करना है। दूसरी ओर, लागत को कम करने के लिए ऑफशोरिंग किया जाता है।
- गैर-कर्मचारियों द्वारा आउटसोर्सिंग का प्रदर्शन किया जाता है, लेकिन ऑफशोरिंग व्यवसाय इकाई के कर्मचारियों द्वारा किया जाता है।
- देश के भीतर या बाहर आउटसोर्सिंग की जा सकती है। हालाँकि, ऑफशोरिंग में, व्यापार को दूसरे देश में स्थानांतरित करना आवश्यक है।
निष्कर्ष
पिछले एक दशक से एक कॉल सेंटर के लिए आउटसोर्सिंग और यहां तक कि ऑफशोरिंग गतिविधियों का उपयोग करना प्रचलन में है। जब किसी व्यवसाय के संचालन की आउटसोर्सिंग, व्यवसाय की उत्पत्ति के अलावा किसी अन्य स्थान पर, इसे ऑफशोरिंग कहा जा सकता है। व्यवसाय संगठन खुद तय कर सकता है कि वे इन प्रथाओं का उपयोग कैसे करना चाहते हैं, अर्थात अकेले या संयोजन में। कभी-कभी, ऑफशोरिंग को आउटसोर्सिंग का सबसेट भी कहा जा सकता है।
