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बाजार अनुसंधान और विपणन अनुसंधान के बीच अंतर

शोध दिए गए समस्या का एक व्यवस्थित अध्ययन है, जो तथ्यों को स्थापित करने और निष्कर्ष तक पहुंचने के लिए किया जाता है। इसे एक प्रमुख उपकरण माना जाता है क्योंकि अनुसंधान विपणन प्रक्रिया का पहला चरण है। बाजार अनुसंधान का उपयोग बाजार के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है, जैसे कि उपभोक्ताओं की आवश्यकताएं, प्राथमिकताएं, रुचियां, बाजार के रुझान, नवीनतम फैशन और इतने पर।

मार्केट रिसर्च को मार्केटिंग रीसर्च के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए, जो समग्र विपणन प्रक्रिया का वैज्ञानिक और उद्देश्य अध्ययन है जिसमें जानकारी का संग्रह, विश्लेषण, संचार और उपयोग शामिल है, ताकि निर्णय लेने की प्रक्रिया में प्रबंधन की मदद की जा सके और मार्केटिंग का समाधान भी हो सके समस्या का।

नीचे दिए गए लेख को देखें, जिसमें हमने बाजार अनुसंधान और विपणन अनुसंधान के बीच पर्याप्त अंतर पर चर्चा की है।

तुलना चार्ट

तुलना के लिए आधारबाजार अनुसंधानविपणन अनुसंधान
अर्थबाजार के आंकड़ों के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए किए गए एक अध्ययन को बाजार अनुसंधान के रूप में जाना जाता है।विपणन अनुसंधान व्यवस्थित और उद्देश्य अध्ययन, विश्लेषण और विपणन गतिविधियों से संबंधित समस्या की व्याख्या है।
की शाखाविपणन अनुसंधानविपणन सूचना प्रणाली
क्षेत्रसीमितचौड़ा
प्रकृतिविशिष्टसामान्य
शामिलबाजार का अनुसंधान और उस बाजार के भीतर खरीदार के व्यवहार।विपणन के सभी पहलुओं का अनुसंधान।
निर्भरताआश्रितस्वतंत्र
उद्देश्यलक्ष्य बाजार में उत्पाद की व्यवहार्यता की जांच करना।विपणन गतिविधियों के बारे में प्रभावी निर्णय लेने और आर्थिक उत्पादन के विपणन पर नियंत्रण रखने के लिए।

मार्केट रिसर्च की परिभाषा

मार्केट रिसर्च, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, यह लक्ष्य बाजार का अध्ययन है। यह उस बाज़ार के भीतर बाज़ार और उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने का एक कार्य है। इसका उपयोग बाजार की संरचना, आकार, हाल के रुझानों, प्रमुख खिलाड़ियों, ग्राहकों की जरूरतों, स्वाद, वरीयताओं, खरीद व्यवहार का पता लगाने और विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।

मार्केट रिसर्च एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करता है, जो आपको अपने ग्राहकों, प्रतियोगियों, जरूरतों, उत्पादों, बाजारों, आदि के बारे में जानने में मदद करता है। अनुसंधान लक्ष्य बाजार में नए उत्पाद की व्यवहार्यता को निर्धारित करने में मदद करता है। उत्पाद परीक्षण जैसे सफलता की संभावनाओं को जानने के लिए विभिन्न तकनीकों को नियोजित किया जाता है। यह संगठन द्वारा या किसी बाहरी एजेंसी द्वारा संचालित किया जा सकता है। बाजार अनुसंधान करने के लिए कई चरणों का पालन किया जाता है जो निम्नानुसार है:

  • समस्या की पहचान करना
  • उस पक्ष का पता लगाएं जो अनुसंधान का संचालन करेगा।
  • अनुसंधान के लिए एक उपयुक्त तकनीक चुनना।
  • सूचना एकत्र करना
  • संगठन, व्याख्या और परिणाम का विश्लेषण।
  • रिपोर्ट कर रहा है

मार्केटिंग रिसर्च की परिभाषा

'मार्केटिंग रिसर्च' शब्द से हमारा मतलब जानकारी एकत्र करने, विश्लेषण करने और रिपोर्ट करने के लिए पूरी मार्केटिंग प्रक्रिया का सुनियोजित अध्ययन है। कंपनी के सामने आने वाली मार्केटिंग स्थिति का सही समाधान खोजने के लिए शोध किया जाता है। अनुसंधान उपभोक्ता की मांग की पहचान करने और एक विशेष उत्पाद या सेवा से उनकी अपेक्षा के साथ-साथ उन जरूरतों को पूरा करने के कुशल तरीके के साथ एक प्रमुख भूमिका निभाता है। इसमें निम्न प्रकार की गतिविधियाँ शामिल हैं:

  • बाजार और ग्राहक अनुसंधान
  • उत्पाद अनुसंधान
  • मूल्य निर्धारण अनुसंधान
  • वितरण चैनल अनुसंधान
  • पदोन्नति अनुसंधान
  • बिक्री अनुसंधान
  • विज्ञापन अनुसंधान

विपणन अनुसंधान उन प्रबंधकों को तथ्य और दिशा प्रदान करने के उद्देश्य से है, जिन्हें महत्वपूर्ण विपणन निर्णय लेने के लिए सटीक और प्रामाणिक जानकारी की आवश्यकता होती है। विपणन अनुसंधान की प्रक्रिया को निम्नलिखित चरणों में समझाया गया है:

  • समस्या, निर्णय विकल्प और अनुसंधान उद्देश्यों को पहचानें।
  • अनुसंधान के लिए योजनाएं विकसित करना
  • सूचना एकत्र करना
  • सूचना का संगठन और विश्लेषण
  • प्रदर्शन
  • निर्णय लेना

बाजार अनुसंधान और विपणन अनुसंधान के बीच महत्वपूर्ण अंतर

बाजार अनुसंधान और विपणन अनुसंधान के बीच अंतर को निम्नलिखित आधारों पर स्पष्ट रूप से खींचा जा सकता है:

  1. मार्केट रिसर्च से तात्पर्य उस बाजार के भीतर पूरे बाजार और उपभोक्ता व्यवहार के अध्ययन से है। विपणन अनुसंधान अच्छी तरह से योजनाबद्ध और तर्कसंगत निर्णय लेने के लिए किए गए विपणन समस्याओं की योजनाबद्ध और तर्कसंगत अध्ययन, विश्लेषण और व्याख्या करता है।
  2. बाजार अनुसंधान विपणन अनुसंधान की एक शाखा है, जबकि विपणन अनुसंधान विपणन सूचना प्रणाली का एक घटक है।
  3. बाजार अनुसंधान का दायरा सीमित है क्योंकि यह केवल बाजार और उपभोक्ता व्यवहार के पहलुओं के बारे में अध्ययन करता है। दूसरी ओर, विपणन अनुसंधान में संपूर्ण विपणन प्रक्रिया का अध्ययन शामिल होता है, अर्थात विज्ञापन, मूल्य निर्धारण, पैकेजिंग, नीति निर्धारण और बाजार का अनुसंधान।
  4. बाजार अनुसंधान प्रकृति में विशिष्ट है, अर्थात अनुसंधान उस विशेष बाजार के बारे में जानकारी देता है और समझता है जो अन्य बाजारों पर लागू नहीं होता है। इसके विपरीत, विपणन अनुसंधान प्रकृति में सामान्य है, अर्थात अध्ययन विभिन्न विपणन समस्याओं को हल करने में सहायक हो सकता है।
  5. विपणन अनुसंधान स्वतंत्र है जबकि विपणन अनुसंधान निर्भर है।
  6. लक्ष्य बाजार में उत्पाद की व्यवहार्यता की जांच करने के लिए बाजार अनुसंधान किया जाता है। विपणन गतिविधियों के बारे में प्रभावी निर्णय लेने और आर्थिक उत्पादन यानी वस्तुओं और सेवाओं के विपणन पर नियंत्रण रखने के लिए विपणन अनुसंधान के विपरीत किया जाता है।
  7. मार्केट रिसर्च में मार्केटप्लेस का रिसर्च और उस मार्केट के भीतर खरीदार के व्यवहार को शामिल किया जाता है। विपणन अनुसंधान के विपरीत, जिसमें विपणन के सभी पहलुओं का अध्ययन शामिल है।

निष्कर्ष

उपरोक्त चर्चा के बाद, यह कहा जा सकता है कि विपणन अनुसंधान बाजार अनुसंधान की तुलना में एक व्यापक शब्द है। वास्तव में, बाजार अनुसंधान ही विपणन अनुसंधान का एक हिस्सा है। दोनों शोधों में फोकस समूहों, सर्वेक्षणों (टेलिफोनिक वार्तालाप या आमने-सामने संचार), साक्षात्कार, प्रश्नावली जैसी जानकारी एकत्र करने के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक तकनीकों को शामिल किया गया है।

इसके अलावा, शोध व्यवसाय स्टार्टअप्स और मौजूदा व्यवसायों के लिए व्यापार के बारे में प्रभावी निर्णय लेने के लिए बहुत उपयोगी होते हैं, जैसे कि आप अपने ग्राहकों की सेवा करते हैं जैसे कि आप अपने ग्राहकों की सेवा करते हैं, व्यवसाय करने की जगह, वितरण चैनल व्यवसाय, प्रचार माध्यमों द्वारा नियोजित किए जाते हैं और इसी तरह पर।

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