सैमसंग बस एक ब्रेक को पकड़ नहीं सकता है, लेकिन चलो इसके बारे में मजाक नहीं करते हैं

• 2019

सैमसंग सालों से कुछ बेहतरीन फ्लैगशिप स्मार्टफोन बना रहा है। सच है, इसका 'टचविज यूआई', जिसे अब 'सैमसंग एक्सपीरियंस यूआई' नाम दिया गया है, जो कि मुझे एंड्रॉइड फोन में पसंद है, के बिल्कुल विपरीत है, और यह चीजों को बहुत कम कर देता है, लेकिन सैमसंग के हार्डवेयर को देखते हुए, यह शीर्ष पायदान पर है। यह प्रौद्योगिकी के साथ भरवां है, और अभिनव (ज्यादातर उपयोगी) विशेषताएं हैं।

हाल ही में, हालांकि, ऐसा लगता है कि दक्षिण कोरियाई दिग्गज सिर्फ एक ब्रेक नहीं पकड़ सकते हैं। कंपनी कई मुद्दों के माध्यम से पीड़ित है, और भले ही मैं वास्तव में उनके स्मार्टफ़ोन को नापसंद करता हूं (केवल यूआई के कारण), मैं मदद नहीं कर सकता लेकिन इसके बारे में बुरा महसूस कर रहा हूं।

2016: सैमसंग ने नोट 7 को काफी धूमधाम से लॉन्च किया। अन्य भयानक सुविधाओं के शीर्ष पर, यह एक आईरिस स्कैनर के साथ आया था। लोग स्मार्टफोन से प्यार कर रहे थे, और सब कुछ ठीक लग रहा था; जब तक यह नहीं था। नोट 7 में आग लग गई। फिर दूसरा, और दूसरा। इससे पहले कि हम इसे जानते, नोट 7 दुनिया भर में धूम मचाने वाले एक विस्तृत नाटक में पकड़ा गया था। सैमसंग ने याद किया, एयरलाइंस ने फोन को उड़ानों में ले जाने पर प्रतिबंध लगा दिया था। सुरक्षा कारणों से सैमसंग ने सभी नोट 7 स्मार्टफोन को अनिवार्य रूप से ईंट से हटाने के लिए एक अपडेट दिया।

महीनों तक, कंपनी प्रौद्योगिकी की दुनिया में सभी चुटकुलों का हिस्सा थी। फायर चुटकुले, विस्फोट चुटकुले, चुटकुले के बारे में है कि नए साल पर आतिशबाजी के बजाय सैमसंग फोन का उपयोग कैसे किया जा सकता है। झूठ बोलने से नहीं, जब वे शुरू हुए तो मजाकिया थे, लेकिन वे थोड़ी देर बाद असंवेदनशील और उबाऊ हो गए।

नया सैमसंग गैलेक्सी 7 पानी प्रतिरोधी है, जो काम में आता है जब आप इसे आग से बुझाने की कोशिश कर रहे हैं।

- टिम हैलन (@ TimfromDa70s) 12 सितंबर, 2016

मेरे पास एक iPhone है, लेकिन मैंने सुना है कि नया सैमसंग गैलेक्सी जलाया गया है ????

- निक मेजर (@Nick_Major) 13 सितंबर 2016

चीजों को बंद करने के लिए, सैमसंग भी एक बड़े रिश्वत मामले में फंस गया - एक ऐसा मामला, जिसके परिणामस्वरूप दक्षिण कोरिया की पहली महिला राष्ट्रपति को महाभियोग मिला, और सैमसंग के डी-फैक्टो के अध्यक्ष, ली जे-योंग को जेल हो रही है।

2017: सभी की निगाहें सैमसंग पर थीं कि कैसे दुनिया की सबसे बड़ी स्मार्टफोन निर्माता कंपनी नोट 7 फियास्को से वापस आए। सैमसंग ने एस 8 को दिखाया - एक सुंदर, बेजल-लेस फोन, जो मेरी राय में, वहाँ से बाहर सबसे सुंदर फोन में से एक है। लोगों ने अधिक बैटरी चुटकुले बनाए, लेकिन S8 में समस्या नहीं थी; वास्तव में, यह सबसे अच्छा कैमरा, सबसे अच्छा प्रदर्शन, सबसे अच्छा डिजाइन था। और इसलिए, हमने IFA को पास किया, और सैमसंग ने नोट 8 लॉन्च किया। हमें पता था कि क्या उम्मीद की जानी चाहिए - एक समान 'इन्फिनिटी डिस्प्ले' डिजाइन भाषा, और अधिक 'तकनीक के साथ ब्रिम के लिए भरवां'।

एक पल के लिए, सब कुछ ठीक था। नोट 8 में कोई ज्वलंत मुद्दे नहीं थे, और लोगों की कारों को सिर्फ इसलिए उड़ाना शुरू नहीं किया क्योंकि यह अंदर गर्म था। सैमसंग एक आदर्श वर्ष के लिए ट्रैक पर लग रहा था, और ओह यह क्या वापसी थी।

लेकिन फिर, यह फिर से हुआ। ऐसा लगता है कि बैटरी की समस्या, सैमसंग के फ्लैगशिप्स को पसंद कर रही है। नोट 8 (कम से कम कुछ इकाइयों) बैटरी 0% तक पहुंचने पर ईंट हो गई। यह सिर्फ सादा अजीब है। सैमसंग ने पहले कुछ मुद्दों को नजरअंदाज किया - इसमें कोई दोष नहीं है, ये चीजें होती हैं - लेकिन फिर शिकायतें पिछले साल के नोट 7 के विवाद की याद दिलाने वाली तरीके से उठने लगीं, और सैमसंग को नोट लेना पड़ा (कोई भी इरादा नहीं था)।

स्थिति अभी भी विकसित हो रही है, और हम केवल अनुमान लगा सकते हैं कि यह नोट 8 के साथ क्यों हुआ, लेकिन अब तक, सैमसंग अपनी नोट श्रृंखला के साथ वास्तव में कुछ खराब किस्मत वाला है। सबसे बुरी बात यह है, यह फोन वास्तव में वहाँ से बाहर निकलने के योग्य है - यह एक महान उपकरण है। मुझे अभी भी UI पसंद नहीं है, लेकिन फोन में वह सब कुछ है जो एक फ्लैगशिप स्मार्टफोन में चाहिए, और कैमरा, जैसा कि सैमसंग के कैमरे हमेशा से हैं, टॉप नॉच है ।

2016 में, हम सभी ने नोट 7 की बैटरी खराब करने के लिए सैमसंग का मजाक उड़ाया। 2017 में, सैमसंग ने अपनी बैटरी को और अधिक कठोर परीक्षण के माध्यम से रखा, कुछ रिपोर्टों के अनुसार कंपनी ने परीक्षण करते समय हर महीने अपनी बैटरी का 3% नष्ट कर दिया। सैमसंग ने सबकुछ सही किया, या कम से कम यह सब कुछ करने के बारे में सोच सकता था ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसके फोन सही थे। कुछ अभी भी गड़बड़ हो गया है, और हम अभी तक नहीं जानते कि क्या।

जो हम जानते हैं, वह यह है कि सैमसंग जैसी कंपनी लगभग किसी भी चीज़ से पीछे हट सकती है। यह उस तरह भयानक है, लेकिन हम - उपभोक्ताओं, पत्रकारों और तकनीकी-उत्साही के रूप में - उस कंपनी के लिए इसका श्रेय देते हैं जिसने हमें कई वर्षों के शानदार स्मार्टफोन अनुभव दिए, उनकी असफलताओं के लिए उनका उपहास न करने के लिए। हेक, ऐप्पल ने iPhone X बनाया और Apple के लॉयलिस्ट आपसे लड़ेंगे अगर आप उन्हें डिज़ाइन का चूसा बताते हैं, तो फोन बहुत ज्यादा है, और कैमरे लगभग उतने अच्छे नहीं हैं जितना उन्हें होना चाहिए था। सैमसंग वास्तव में इस तरह के प्रशंसकों का हकदार है। सब के बाद, एक तरफ सब कुछ, सैमसंग के फोन वर्ग में सबसे ऊपर हैं, और हर पहलू में अपराजेय हैं।

हम अभी 2018 में हैं, और सैमसंग बहुत जल्द गैलेक्सी S9 को लॉन्च करने के लिए तैयार है। यह शायद उतना बड़ा बदलाव नहीं होगा जितना S8 था जब यह पहली बार सामने आया था, लेकिन मैं यह देखने के लिए उत्साहित हूं कि सैमसंग पिछले दो वर्षों से सभी मुद्दों को कैसे संभालता है, और यह कैसे वापस उछलता है। यहां सैमसंग को शानदार 2018 की शुभकामनाएं।